nuva report
隱私權政策
本政策說明努法有限公司透過 report.meetnuva.com 蒐集、處理及利用個人資料的方式。
一、蒐集者與適用範圍
個人資料蒐集者為努法有限公司(統一編號 93616776,以下稱「我們」)。本政策適用於您使用 report.meetnuva.com 的報告閱讀、身分驗證、下載、AI 互動、健檢及聯絡功能時所涉及的個人資料。
若特定功能另有更具體的告知或同意內容,將與本政策一併適用;涉及 AI 學習健檢資料時,請另閱讀「AI 學習健檢個資蒐集告知」。
二、蒐集目的
- 提供報告瀏覽、搜尋、下載、權限控管及帳戶或信箱驗證。
- 回覆詢問、處理個人資料權利請求及提供必要的服務通知。
- 提供使用者主動啟用的 AI 問答、摘要、健檢分析或結果寄送功能。
- 維護資訊安全、防止濫用、排除故障及保存必要稽核紀錄。
- 以彙整或去識別化資訊進行服務品質、內容成效及使用趨勢分析。
- 履行法令、契約與主管機關要求。
三、個人資料類別
依您使用的功能,我們可能蒐集下列個人資料類別:
- 識別與聯絡資料:姓名、電子郵件地址、所屬組織、帳戶或邀請識別資訊。
- 驗證與權限資料:登入狀態、驗證結果、角色、組織成員關係及可存取報告。
- 使用與技術資料:IP 位址、裝置與瀏覽器資訊、時間、頁面與功能操作、必要 Cookie、錯誤及安全紀錄。
- 互動內容:您提交的問題、回饋、客服信件、AI 對話內容及系統產生的回應。
- 健檢資料:您主動填答的選項、文字回答、計算結果與分析;詳細範圍以健檢資料蒐集告知為準。
請勿在自由輸入欄位提供與使用目的無關的敏感資料或第三人的個人資料。
四、利用期間、地區、對象及方式
- 利用期間
- 於蒐集目的存續、提供服務、帳戶或合作關係存續,以及依法令、契約或爭議處理所必要的期間內利用。目的消失或期限屆滿時,我們將依適用法令刪除、停止處理或停止利用;經不可回復去識別化而無法識別個人的資料,得持續作統計與長期分析。
- 利用地區
- 以臺灣及我們或受託服務供應商提供系統、雲端、郵件、分析或安全服務所在地為範圍;如涉及跨境處理,將依適用法令及本政策採取適當保護措施。
- 利用對象
- 包括努法有限公司內部因職務需要的人員、受我們委託且受契約與保密義務約束的服務供應商、您所屬且依法或依授權得管理存取的組織,以及依法有權要求提供的主管機關或司法機關。我們不出售您的個人資料。
- 利用方式
- 以自動化或非自動化方式進行蒐集、記錄、儲存、整理、查詢、權限驗證、傳輸、分析、寄送、刪除及其他達成前述目的所必要的處理與利用。
五、蒐集依據與資料提供
我們依您與我們之間的契約或類似契約關係、您的同意、法定義務,或其他個人資料保護法所允許的依據,在特定目的必要範圍內蒐集、處理及利用個人資料。
本告知依據可參閱法務部全國法規資料庫的《個人資料保護法》官方條文;其中第 3 條列出當事人權利,第 8 條列出蒐集時應告知事項,第 11 條規範資料更正、停止利用與刪除。
我們僅在達成蒐集目的所必要、經您同意,或法令要求及允許時,向前述利用對象提供資料。受託服務供應商只能依我們的指示處理資料,不得自行改作其他目的。
六、您的個人資料權利
您得依個人資料保護法,就我們保有的本人個人資料行使下列權利:
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本;我們得依法酌收必要成本費用。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
請寄信至 hello@meetnuva.com,說明您的請求內容及足供確認本人身分的資訊。我們會依適用法令審查及處理;如依法或因執行業務所必須而無法全部照辦,將向您說明理由。
七、自由選擇提供與不提供的影響
除法令或特定服務所必要者外,您可自由選擇是否提供個人資料。若不提供必要的電子郵件、驗證、權限或互動資料,我們可能無法確認身分、開放受限報告、寄送健檢結果、回覆請求或提供相關功能;不提供非必要資料,不影響其他不以該資料為必要的功能。
八、資料安全與保存
我們依資料性質與風險採取合理的權限控管、傳輸保護、紀錄與供應商管理措施,以防止未經授權的存取、竄改、遺失或洩漏;但網路與電子儲存不存在絕對安全。
可識別資料於蒐集目的消失、期限屆滿或您提出具法律依據的刪除請求時,將依適用法令刪除、停止處理或停止利用;依法令或執行業務所必須者,不在此限。
九、未成年人
未成年人使用本服務前,應由法定代理人閱讀本政策及相關告知內容,並在適用法令要求的範圍內取得法定代理人同意。若法定代理人發現未成年人未經適當同意提供個人資料,可來信與我們聯絡。
十、政策更新與聯絡
我們可能因功能或法令變動更新本政策,並於本頁標示版本與更新日期。對本政策或個人資料處理有疑問,請寄信至 hello@meetnuva.com 聯絡 努法有限公司。
政策或告知的更新不會回溯擴張既有資料用途;若要將資料用於新的目的,我們會重新告知,並依適用法令取得必要同意。